Joby: Community manager
Mary-Blues: Campaign Manager
Titangiove: Country Manager
CrazyFleo: Hotel Manager
Puoi metterti in contatto con il Player Support di Habbo via email, attraverso l'
Help Tool.
L'habbo help tool puoi trovarlo dalla pagina principale (pagina web) cliccando sul link AIUTO che si trova in alto a destra.
Se hai inviato un'email al Servizio di Supporto al Giocatore aspetta almeno 3-4 giorni per una risposta: riceviamo tante e-mails ogni giorno e non è possibile rispondere subito. Ricorda che il Player Support non lavora durante il fine settimana.
Se malgrado cio' non hai ancora ricevuto risposta è probabile che non abbiamo ricevuto la tua e-mail. In questo caso prova a cambiare l'indirizzo e-mail con uno che sia di un altro service provider e prova di nuovo a scriverci.
Ricorda sempre di controllare nel cestino, l'e-mail potrebbe trovarsi lì.
Per raggiungere il player support basta andare sulla web page www.habbo.it e cliccare in alto sul link AIUTO.
Se invii più di un' e-mail al nostro Player support, questo puo rallentare il servizio, poichè ci saranno più e-mails da leggere.
Se non hai ricevuto risposta dopo una settimana, controlla la tua cartella di Junk Mail. Se non hai ancora ricevuto una risposta, è probabile che ci sia stato un problema tecnico: puoi provare a inviarci l' e-mail nuovamente.
Prima di inviarci un'email, dovresti sempre leggere le nostre FAQ's, poichè molte risposte potresti trovarle qui:
Se vuoi denunciare qualcuno per aver trasgredito la Habbo Way, dovresti chiamare un Moderatore e spiegare quello che è successo. Ricorda che quando chiami un Moderatore non devi uscire dalla Stanza . Abbiamo bisogno di prove per bandire un Habbo e la chiamata al Moderatore assicura che le prove siano raccolte. L'unica eccezione è quando sei stato scammato: in questo caso dovresti usare il nostro Centro di Aiuto Habbo.
Se ti hanno rubato il personaggio, hai bisogno di una nuova password e conosci la tua data di nascita e/o l'indirizzo e-mail, dovresti contattare il nostro
player supportSe ti hanno rubato il personaggio e anche la tua email di registrazione, usa un'altro personaggio per metterti in contatto con noi.
Se le FAQ's non rispondono alle domande dovresti usare Habbo Help Tool per inviare un' e-mail
Il servizio di player support e' un servizio via email che serve a risolvere i problemi che non possono essere risolti attraverso le FAQ's .
Se hai dimenticato la password e conosci la tua data di nascita e/o l'indirizzo e-mail del tuo personaggio, puoi provare a recuperarla
dalla Home Page. Prova a uscire da Habbo cliccando sul tasto Esci che trovi in alto a destra nella Home Page.
Una volta fuori potrai trovare il link per recuperare la password.
Se non ricordi la tua mail di registrazione ( o questa non è piu attiva), per favore usa un altro personaggio Habbo per scriverci al
player support grazie :)
L'invio della pass è automatico.
Attenzione!: controlla sempre nel cestino del tuo Outlook o browser di posta, perchè potrebbe trovarsi nella Junk Mail.
NB Se non ricevi risposta associa al tuo Habbo un altro indirizzo e-mail